Protección de Datos

Política de Privacidad

Información sobre cómo recogemos, utilizamos y protegemos sus datos personales

Compromiso con su Privacidad

En Peyleth Solutions SL respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política explica cómo recogemos, procesamos, almacenamos y protegemos su información conforme al RGPD y la legislación española vigente.

1. Responsable del Tratamiento

De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de que:

Responsable

Peyleth Solutions SL

CIF

B93716306

Domicilio

Calle Rio Sorbe 9, Bajo G

29006 Málaga, España

Contacto de Privacidad

[email protected]

2. Datos Personales que Recogemos

Peyleth Solutions SL puede recopilar y tratar diferentes categorías de datos personales dependiendo de la relación que mantenga con nosotros:

2.1. Formulario de Contacto

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono (opcional)
  • Empresa (opcional)
  • Mensaje o consulta

2.2. Datos de Navegación

Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información técnica, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita y otros datos analíticos mediante cookies. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

2.3. Relaciones Comerciales

Si mantiene una relación comercial con nosotros (cliente, proveedor, colaborador), podemos tratar datos adicionales necesarios para la ejecución del contrato, incluyendo datos fiscales, bancarios y de facturación.

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales que recogemos serán tratados para las siguientes finalidades:

Gestión de Consultas

Responder a sus solicitudes de información, consultas o contacto realizadas a través de nuestros formularios.

Base legal: Consentimiento del interesado

Prestación de Servicios

Ejecutar y gestionar los servicios contratados, incluyendo la comunicación relacionada con los proyectos en desarrollo.

Base legal: Ejecución de contrato

Obligaciones Legales

Cumplir con obligaciones legales aplicables, incluyendo obligaciones fiscales, contables y de facturación.

Base legal: Obligación legal

Comunicaciones Comerciales

Enviar comunicaciones sobre nuestros servicios, novedades y ofertas, solo si ha prestado su consentimiento expreso.

Base legal: Consentimiento del interesado

Mejora de Servicios

Analizar el uso del sitio web para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.

Base legal: Interés legítimo

4. Conservación de Datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados:

  • Consultas y Contacto

    Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar su consulta y, posteriormente, durante el plazo de prescripción de acciones legales que pudieran derivarse.

  • Relaciones Contractuales

    Los datos se conservarán durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción (mínimo 6 años conforme a obligaciones fiscales y contables).

  • Comunicaciones Comerciales

    Los datos se conservarán hasta que retire su consentimiento o solicite la baja en nuestras comunicaciones.

Una vez transcurridos los plazos correspondientes, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

5. Destinatarios de los Datos

Sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Prestadores de Servicios

    Podemos compartir sus datos con proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email, CRM, analytics) que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones y con las debidas garantías de seguridad.

  • Obligaciones Legales

    Cuando sea requerido por ley, reglamento, proceso judicial o solicitud gubernamental.

  • Administraciones Públicas

    Organismos fiscales, laborales y de seguridad social para cumplir con obligaciones legales.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas conforme al RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación de la Comisión Europea, etc.).

6. Derechos del Usuario

Como titular de sus datos personales, usted tiene los siguientes derechos conforme al RGPD y la LOPDGDD:

Derecho de Acceso

Conocer qué datos personales estamos tratando sobre usted.

Derecho de Rectificación

Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

Derecho de Supresión

Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.

Derecho de Limitación

Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.

Derecho de Portabilidad

Recibir sus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable.

Derecho de Oposición

Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.

¿Cómo ejercer sus derechos?

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en:

Email: [email protected]

Dirección Postal: Calle Rio Sorbe 9, Bajo G, 29006 Málaga

Debe incluir copia de su DNI o documento identificativo equivalente. Responderemos a su solicitud en el plazo máximo de un mes.

Derecho a Reclamar

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es

7. Medidas de Seguridad

Peyleth Solutions SL trata sus datos con absoluta confidencialidad y ha implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:

  • Cifrado de datos sensibles en tránsito y en reposo (SSL/TLS)
  • Control de acceso mediante autenticación y autorización
  • Copias de seguridad periódicas y sistemas de recuperación
  • Auditorías y pruebas de seguridad regulares
  • Formación del personal en protección de datos
  • Protocolos de notificación de brechas de seguridad

No obstante, debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables y que ningún sistema es completamente seguro.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico web y ofrecer funcionalidades personalizadas.

Para información detallada sobre el uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

Puede configurar su navegador para rechazar cookies o recibir una notificación cuando se envíen cookies. Sin embargo, algunas funcionalidades del sitio web pueden no funcionar correctamente si las cookies están desactivadas.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

Si es padre o tutor legal y cree que su hijo nos ha proporcionado datos personales sin su consentimiento, contacte con nosotros inmediatamente para que podamos eliminar dicha información.

10. Modificaciones de la Política

Peyleth Solutions SL se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos.

Cualquier modificación será publicada en esta página con la correspondiente fecha de actualización. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos sus datos.

Última actualización: Diciembre 2024

11. Contacto

Para cualquier consulta, duda o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

Dirección Postal:

Peyleth Solutions SL

Calle Rio Sorbe 9, Bajo G

29006 Málaga, España

Nos comprometemos a responder a sus consultas en el menor tiempo posible y, en cualquier caso, dentro de los plazos legalmente establecidos.

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, contacte con nosotros en [email protected]